Integritetspolicy för Tilk

1. Introduktion

Välkommen till Tilk ("vi", "oss", "vår"). Vi värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder Tilk-appen.

2. Ansvarig för personuppgifter

Soors Ventures AB

Organisationsnummer: 559558-8772

E-post: contact@tilk.app

Adress: Snickarvägen 12, Älvdalen

3. Vilken information samlar vi in?

3.1 Information du ger oss

• Ljudinspelningar: När du spelar in möten eller samtal via Tilk
• Transkriptioner: Text som genereras från dina inspelningar
• Sammanfattningar: AI-genererade sammanfattningar av dina möten
• Användarinställningar: Dina preferenser för mallar och inställningar

3.2 Automatiskt insamlad information

• Enhetsidentifierare: En unik ID för din enhet (används för att koppla dina inspelningar till rätt konto)
• Användningsstatistik: Antal minuter inspelat, antal inspelningar
• Teknisk information: App-version, iOS-version, enhetsmodell

3.3 Information vi INTE samlar in

• Ingen personlig identifierbar information (namn, e-post) krävs för att använda Tilk
• Inga lokaliseringsdata
• Inga kontaktlistor eller annan information från din enhet

4. Hur använder vi din information?

Vi använder din information för att:

• Transkribera dina inspelningar till text
• Sammanfatta möten med hjälp av AI
• Spara dina inspelningar och sammanfattningar
• Hantera din prenumerationsplan och användningsgränser
• Förbättra appen baserat på användningsmönster (anonymiserat)

5. Delning av information med tredje part

5.1 OpenAI (Whisper & GPT-4o-mini)

Vad skickas: Ljudinspelningar (för transkribering) och text (för sammanfattning)

Varför: För att möjliggöra AI-transkribering och sammanfattning

Lagring: OpenAI sparar INTE data från API-anrop enligt deras policy

Mer info: https://openai.com/enterprise-privacy

VIKTIGT: Dina inspelningar skickas till OpenAI's servrar (USA) för bearbetning. Data är krypterad under överföring. Efter transkribering raderas ljudfilen - endast texten sparas.

5.2 Supabase (Databaslagring)

Vad lagras: Transkriptioner, sammanfattningar, användarinställningar

Varför: För att du ska kunna komma åt dina inspelningar från olika enheter

Säkerhet: Krypterad överföring och lagring, data isolerad per användare

Mer info: https://supabase.com/privacy

5.3 Apple (In-App Purchase)

Vad skickas: Köpinformation för prenumerationer

Varför: För att hantera dina betalningar

Mer info: https://www.apple.com/legal/privacy/

6. Hur länge sparas din data?

• Ljudinspelningar: Raderas OMEDELBART efter transkribering (sparas inte permanent)
• Transkriptioner och sammanfattningar: Sparas tills du raderar dem eller avslutar ditt konto
• Användardata: Sparas så länge du har ett aktivt konto
• Backup-data: Kan finnas kvar i upp till 30 dagar i backup-system

7. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

• ✅ Få tillgång till all data vi har om dig
• ✅ Radera dina inspelningar och sammanfattningar när som helst
• ✅ Exportera din data i maskinläsbart format
• ✅ Avsluta ditt konto och få all data raderad
• ✅ Invända mot behandling av dina personuppgifter
• ✅ Klaga hos tillsynsmyndighet (Integritetsskyddsmyndigheten)

För att utöva dina rättigheter: Kontakta oss på contact@tilk.app

8. Datasäkerhet

Vi skyddar din data genom:

• 🔒 Kryptering: All data krypteras under överföring (HTTPS/TLS)
• 🔒 Åtkomstkontroll: Endast du kan se dina inspelningar (RLS policies)
• 🔒 Säkra servrar: Supabase använder branschstandard säkerhet
• 🔒 Regelbundna uppdateringar: Vi uppdaterar säkerhetsprotokoll kontinuerligt

VIKTIGT: Ingen säkerhet är 100%. Vi kan inte garantera absolut säkerhet, men vi gör allt vi kan för att skydda din data.

9. Barn

Tilk är inte avsedd för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in information från barn. Om du är förälder och tror att ditt barn har använt Tilk, kontakta oss på contact@tilk.app

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om betydande ändringar via appen eller e-post (om du har angett en e-postadress).

Senaste uppdatering: 22.12.2025

11. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar din data:

Support: contact@tilk.app

Postadress:

Soors Ventures AB

Snickarvägen 12, Älvdalen

796 30