Användarvillkor för Tilk

1. Allmänt

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Tilk-appen ("Tjänsten"), som tillhandahålls av Soors Ventures AB ("vi", "oss", "vår").

Genom att använda Tilk godkänner du dessa villkor.

2. Vad är Tilk?

Tilk är en mobilapp som:

• Spelar in möten och samtal
• Transkriberar ljud till text (via OpenAI Whisper)
• Sammanfattar möten med AI (via OpenAI GPT-4o-mini)
• Sparar dina inspelningar och sammanfattningar

3. Ålderskrav

Du måste vara minst 13 år för att använda Tilk. Om du är under 18 år måste du ha tillstånd från vårdnadshavare.

4. Konto och prenumerationer

4.1 Prenumerationsplaner

Tilk erbjuder följande planer:

• Free: 60 minuter/månad (gratis)
• Basic: 300 minuter/månad (49 kr/mån)
• Pro: 1000 minuter/månad (149 kr/mån)
• Enterprise: Anpassade paket (från 499 kr/mån)

4.2 Betalning

• Betalningar hanteras via Apple In-App Purchase
• Prenumerationer förnyas automatiskt månadsvis
• Du kan avbryta när som helst via App Store-inställningar
• Ingen återbetalning för delvis använda månader

4.3 Användningsgränser

• Inspelningstid räknas per kalendermånad
• Vid överskridande av gräns blockeras nya inspelningar
• Free-användare får 5 extra minuter (grace period)

5. Användning av tjänsten

5.1 Tillåten användning

Du får använda Tilk för:

• ✅ Spela in egna möten och samtal
• ✅ Transkribera och sammanfatta dina inspelningar
• ✅ Dela sammanfattningar med andra (på eget ansvar)

5.2 Förbjuden användning

Du får INTE använda Tilk för att:

• ❌ Spela in någon utan deras samtycke (olagligt i Sverige)
• ❌ Dela inspelningar som bryter mot sekretess
• ❌ Använda tjänsten för olagliga ändamål
• ❌ Försöka kringgå användningsgränser
• ❌ Dela ditt konto med andra
• ❌ Reverse-engineera eller kopiera appen

6. Ditt ansvar

6.1 Inspelningar

DU är ansvarig för:

• Att få samtycke från alla som spelas in (enligt svensk lag)
• Innehållet i dina inspelningar
• Att följa sekretessregler (t.ex. på arbetsplatsen)
• Att inte bryta mot andras integritet

6.2 Legal compliance

Tilk tar INGET juridiskt ansvar för hur du använder tjänsten. Det är DITT ansvar att följa:

• Svensk lag om samtycke till inspelning
• GDPR och dataskyddslagar
• Arbetsplatsens policys
• Sekretessavtal

7. Immateriella rättigheter

7.1 Vem äger vad?

• Du äger: Dina inspelningar, transkriptioner och sammanfattningar
• Vi äger: Tilk-appen, koden, varumärket, designen

7.2 Licens

Vi ger dig en icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda Tilk enligt dessa villkor.

8. AI-genererat innehåll

8.1 Precision

AI-sammanfattningar genereras automatiskt och kan innehålla:

• ❌ Felaktigheter
• ❌ Missförstånd
• ❌ Ofullständigheter

Du ansvarar för att kontrollera och verifiera alla AI-genererade sammanfattningar.

8.2 Ingen garanti

Vi garanterar INTE att:

• Transkriptioner är 100% korrekta
• Sammanfattningar är kompletta
• Tjänsten fungerar felfritt

9. Ansvarsbegränsning

9.1 Tjänsten tillhandahålls "AS IS"

Tilk tillhandahålls utan garantier av något slag. Vi ansvarar INTE för:

• ❌ Förlorad data
• ❌ Felaktiga transkriptioner
• ❌ Missade inspelningar
• ❌ Dataläckage från tredje part (OpenAI, Apple)
• ❌ Indirekt skada eller förlorad vinst

9.2 Maximal ersättning

Vårt maximala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna.

10. Uppsägning

10.1 Du kan avsluta

Du kan när som helst:

• Avsluta din prenumeration (via App Store)
• Radera ditt konto (via appen)
• Sluta använda tjänsten

10.2 Vi kan avsluta

Vi förbehåller oss rätten att:

• Stänga av eller radera konton som bryter mot dessa villkor
• Avsluta tjänsten helt (med 30 dagars varsel)

11. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Vi meddelar dig om betydande ändringar via appen.

Fortsatt användning efter ändringar innebär att du godkänner de nya villkoren.

12. Lagval

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska avgöras av svensk domstol.

13. Kontakt

E-post: contact@tilk.app

Soors Ventures AB

Snickarvägen 12, Älvdalen

796 30

Organisationsnummer: 559558-8772